【技術とトークの最強コラボ】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 技術+αの効果 について説明します。 ============== 治療中のトークも大事な治療 ============== 自分が想定している治療効果と お客さんが実感している効果の差 は生じてしまいます お客さんとの会話の中で このギャップを理解することができます そのギャップが分か

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【お客さんを味方につける方法 ベトナムの男より】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 引き続き 黒川さんに“目標を達成する方法”について教えてもらいました。 ============ 相手と同じ立場で考える ============ 相手のやり方、気持ちを理解して 一方的な指示ではなく、一緒に解決策を考えていく 人と人との関わり合いでは 気持ちが大切ですよね 仲間で

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【ドン底からの復活方法 ベトナムの男より】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 今回は、 “トラブルが発生した時、挫折した時の対処方法”について ベトナムで働く黒川さんに教えてもらいました。 ======== 冷静になれ! ======== いま、自分がぶち当たっているトラブルが どういうことなのかを書き出します 書き出すことで客観視できるので 落ち着いてその問題の本質や

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【言葉を少し変えただけでマインドセット】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 何か行動を起こしたいとき 今までの自分を変えたいとき どうしたらよいでしょうか? =========== まず言葉に発する =========== 言葉に出してみると 自分への宣言、自分との約束 のような働きとなって 自然と気持ち・行動がついてきます ささいなことですが 大きな一歩、二歩につながり

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【お客さんとの信頼関係を築くマル秘セミナー】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 当院では お客さん向けセミナーを 開催しています ============= セミナーによる様々な効果 ============= 直近では 肩こりケアセミナーをやりました 治療への理解も深まり 自身の身体のケアもより意識してもらえます お客さんが家族や周りの人へ ケアしてあげることも

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【お客さんの不安を知ってますか?】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 これができれば リピートに繋がっていきます ======== 実況中継をする ======== 新規のお客さんは特に 様々な不安を抱えてやって来ます ささいな不安から、症状・治療に関する不安など 治療中に関しては 実況中継をしてください! お客さんにとっては症状の出ていない部位であっても

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【海外でも出来る新規集客inハワイ】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 あなたは 旅行や出張で 治療院を離れるとき 仕事を中断させてませんか? ================= お店を離れても出来ることを考える ================= 業者に依頼する仕事や スタッフに依頼できることを ちょうど自分がいない期間に合わせることで 効率よく仕事ができます。 自

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【ライバルとの差別化を本気で考えるinハワイ】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 差別化するうえで 何か意識していますか? ========== あなただけのウリ ========== 特別な技術、知識… なんでも良いです お客さんに分かりやすい お客さんを惹きつけるような あなたのウリは何でしょうか? それを見出せたら どんどんアピールしてくださいね!

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【お店づくりの基本中の基本inハワイ】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 あなたはお店づくりで 何を大切にしていますか? ============ 当たり前のことを続ける ============ 今回泊まったホテルで さすがだなっと思ったのは 掃除が徹底されている タクシーやスタッフが常に待機している など 一見すごく当たり前のことですが これをコツ

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【万国共通のお店選びの方法inハワイ】

こんにちは。 柿木園(かきのきぞの)です。 選ばれるお店になるには? 自分自身に置き換えてみても お店選びには 口コミを見ますね ======== 口コミの効果 ======== 治療院を選ぶときにも 口コミをみて 選んでくれるお客さんは多いです あなたも HPや口コミサイトで 口コミの数や最新の口コミが増えるように工夫してみ

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